1. Vad vill vi att webbplatsen ska åstadkomma?
Börja med målet, inte designen. Vill du få fler förfrågningar, sälja online eller bara ha ett enkelt visitkort på nätet? En bra webbyrå frågar efter målet innan den pratar om lösning, och mäter resultatet mot det.
2. Vem äger koden, innehållet och domänen?
Du bör äga din domän, ditt innehåll och helst också koden. Fråga uttryckligen vad som händer om samarbetet tar slut. Du ska kunna ta med dig webbplatsen utan att bygga om den.
3. Hur ser processen ut?
Be om en tydlig bild av stegen: behovsanalys, design, utveckling, test och lansering. Fråga hur ofta du får se resultat och hur ändringar hanteras. Ett strukturerat arbetssätt minskar risken för missförstånd.
4. Hur arbetar ni med SEO och prestanda?
En webbplats som inte hittas gör lite nytta. Fråga om grunderna: unika titlar och beskrivningar, snabb laddning, mobilanpassning och strukturerad data. De är enklare att bygga in från början än att lägga till i efterhand.
5. Vad ingår efter lansering?
Webbplatser behöver drift, säkerhetsuppdateringar och ibland justeringar. Fråga vad som ingår, vad som kostar extra och hur snabbt ni får hjälp om något går sönder.
Tips: be om skriftliga svar på fråga 2 och 5. Det är där oklarheter oftast blir dyra senare.
6. Kan ni visa relevant arbete?
Titta på tidigare projekt och fråga vad byrån själv gjorde i dem. Referenser från kunder med liknande behov säger mer än en vacker portfolio. Är byrån ung, fråga hur den i stället visar sitt kunnande.
7. Hur prissätts arbetet?
Fråga om du får fast pris eller löpande timdebitering, och vad som ligger utanför offerten. Jämför inte bara siffran utan vad den innehåller. Ett lägre pris utan drift och SEO kan bli dyrare i längden.
Webbyrå eller något annat?
För en enkel sida kan ett färdigt verktyg räcka. Behöver du en skräddarsydd webbapp, integrationer eller automatisering är en byrå ofta rätt väg. Se våra tjänster för webbutveckling och apputveckling, och läs om systemintegration om webbplatsen ska prata med andra system.